請問如何上傳作業？

答：登入教務行政資訊系統，點選左邊功能表區的「教師支援服務」→「面授教學服務」→「平時作業題目」。詳細請參閱系統線上操作手冊。¬

請問如何登錄成績？

答：登入教務行政資訊系統，點選左邊功能表區的「教師支援服務」→「成績相關作業」→「登錄平時成績」。詳細請參閱系統線上操作手冊。

請問成績鎖定後要如何解除？

答：按“鎖定成績”後無法再修改成績，請向所屬學習指導中心或於週一至週五上班時間向教務處承辦人員洽詢（電話：（02）2282-9355分機5120）。

如何申請校務行政支援整合系統權限（專任）？

答：校務行政支援整合系統權限申請：

1. 單一帳號新增完成後，請登入Intranet下載表單，路徑：Intranet→檔案資料→資訊科技中心相關申請表格檔案區→權限新增、變更申請表→下載〔I-03-08-F04 權限新增、變更申請表_V1.0.docx〕。
   從未申請過使用者權限，欲新增者，請填：行政系統權限申請表。
   如無特殊權限要求，則開放預設之公用單位權限；如有特殊作業要求，請再加填此表單：功能項目選單_明細。
   已申請過使用者權限，欲修改、變更，請填：人員群組異動暨權限變更申請表及功能項目選單_明細。
2. 申請人填寫申請表單，經申請人及單位主管簽章後，請送交資訊科技中心。
3. 資訊科技中心承辦人確認無誤後，經主管核章，登入系統做權限設定。
4. 資訊科技中心通知申請人權限申請結果。

如何申請教務行政資訊系統權限（專任）？

答：單一登入帳號申請：

1. 單一帳號新增完成後，請登入Intranet下載表單，路徑：Intranet→檔案資料→資訊科技中心相關申請表格檔案區→權限新增、變更申請表→下載〔I-03-08-F04 權限新增、變更申請表_V1.0.docx〕。
2. 申請人填寫申請表單，經申請人及單位主管簽章後，請送交業務權責單位。（例：所申請權限如涉及教務業務請送教務處，教職員工資料相關請送人事室，輔導業務相關請送輔導處，推廣教育相關請送推廣中心。）經業務承辦人及權責單位主管簽章授權後，請送交資訊科技中心。
3. 資訊科技中心承辦人確認無誤後，經主管核章，登入系統做權限設定。
4. 資訊科技中心通知申請人權限申請結果。
5. 申請人遇有單位異動或職務異動時，資訊作業權限辦理原則：
   1. 由原屬單位提出原職務權限移除、權限調整或配合業務銜接需求保留原權限之期限申請。
   2. 由新調入單位提出新職務權限需求申請。

空大校園影音雲提供那些資訊？

為凝聚師生向心力，打造一個屬於全體空大教職員及師生的雲端虛擬校園，特別規劃建置空大校園影音雲。此園地依校園整體活動性質及不同校區劃分，由各負責單位將文字、圖形、或聲音、影像呈現之媒體資料上傳至此園地，提供全校師生及社會人士分享。

空大校園影音雲為一多元媒體資訊園地，網址為https://campusfms.nou.edu.tw/，首頁三朵雲象徵空大虛擬雲端校園，以活動及各校區組合而成主頁面。點選雲上的分類，可進入該類別項下的頻道，頻道內可展示如文字、照片、聲音及影片等多媒體資料。平台上的媒體支援各種瀏覽器（如IE、Firefox、Chrome）與手持行動裝置（包括iPhone、iPad與有支援Flash player 10，如Android 2.2以上的智慧型手機）播放，並提供行動專屬首頁，隨時隨地享受行動閱讀的樂趣。

空大校園影音雲內容包含招生宣傳、新開課程介紹、空大橋、學輔情報、推廣與社教、學術活動交流紀錄、各式研討會、講座等等；以及各中心之招生註冊訊息、學生社團活動紀錄、學輔活動...等等相關資訊。當您以空大的單一帳號登入，除可觀賞及瀏覽各式的活動報導、文宣、照片及錄影檔等資訊，並可對有提供討論區的媒體張貼留言及回應。

空大教職員要如何上傳影片到校園影音雲？

1. 您必須擁有頻道管理人員或媒體上傳人員的權限才能上傳照片／影片。相關申請事宜請點選空大影音雲首頁右下方之「國立空中大學校園影音雲管理作業要點」詳閱相關說明。
2. 提供了兩種上傳影片的管道：使用VideoUpload上傳與網頁上傳。
   1. 使用VideoUpload上傳。
   2. 網頁上傳：不需要安裝上傳程式，只要登入系統即可在網站中直接開啟上傳頁面進行上傳，但影片上傳後需等待主機轉檔完成後才能播放。
      1. 點選網頁右上角的〔上傳〕 or 頻道內的〔新增/影片〕。
      2. 選擇要上傳的頻道：輸入標題、簡介與作者資訊→按〔選擇檔案〕，選擇要上傳的影片→按〔開啟舊檔〕進行上傳。
      3. 上傳成功後，等待轉檔完成即可播放。

空大教職員要如何上傳照片到校園影音雲？

1. 您必須擁有頻道管理人員或媒體上傳人員的權限才能上傳照片／影片。相關申請事宜請點選空大影音雲首頁右下方之「國立空中大學校園影音雲管理作業要點」詳閱相關說明。
2. 操作步驟與說明：
   1. 以空大的單一帳號登入系統。
   2. 點選頻道內的〔新增/相簿〕。
   3. 填入標題與相關資訊，按〔確定〕。
   4. 進入相簿，點選〔上傳相片〕。
   5. 選擇要上傳的照片（可以一次選取多張）。
   6. 按〔開啟舊檔〕開始上傳。
   7. 按〔close〕，上傳完成。

註1: 透過相簿頁面的〔動作/編輯〕可以修改相簿資訊。

註2: 您可以透過〔上傳相片〕旁的〔相片列表〕來切換瀏覽模式。

為什麼空大校園影音雲上有些選項我無法觀賞？

1. 空大校園影音雲為一多元媒體資訊園地，提供全校師生及社會人士分享。平台上的媒體支援各種瀏覽器（如IE、Firefox、Chrome）與手持行動裝置（包括iPhone、iPad與有支援Flash player 10，如Android 2.2以上的智慧型手機）播放。
2. 媒體在閱讀權限上分為公開、限網域、限登入者與密碼保護機制。有些選項可能因您的權限不足所以無法觀賞，請先以您的單一帳號登入再點選試試。
3. 部份媒體可能因為媒體本身限制，如Flash檔案無法在手持行動裝置上播放，如欲收看請改以桌上型電腦、筆記型電腦或以有支援Flash player的行動載具點選收看。

請問單一登入是什麼？

答：單一登入（Single sign-on，SSO），是一種進入眾多相關且獨立系統的存取管控方式，顧名思義，您只要登入一次正確的帳號及密碼，在未登出前即可進入其他相關系統使用，而無須再個別重複登入。目前本校單一登入提供的服務有教學用webmail信箱、學生資訊服務系統、數位學習平台、留言板，帳號密碼統一，只要登入其中一個系統，在沒有關閉所有瀏覽器視窗的情況下，可以再選擇上述服務中的任何系統使用，不需要再重複輸入帳號密碼登入。

如何申請單一登入帳號？

答：單一登入帳號申請如下

1. 申請人若為人事室列管人員（專任教師、職員、校務基金進用工作人員、聘用人員...等），請先確認系統內是否已有申請人基本資料，若無，請通知人事室承辦人員上網新增。
2. 申請人若為非人事室列管人員（建教合作案進用人員、專案進用人員、臨時人員...等），請先確認系統內是否已有申請人基本資料，若無，請申請單位承辦人員自行上網新增。
3. 基本資料新增完成後，申請單位登入Intranet→檔案資料→資訊科技中心相關申請表格檔案區→國立空中大學單一帳號服務申請表→下載〔國立空中大學單一帳號服務申請表〕。
4. 申請人填寫申請表件，經申請人及單位主管簽章後，送交資訊科技中心。
5. 非為人事室列管人員請加附簽案、契約、計畫影本。
6. 資訊科技中心承辦人確認無誤後，經主管核章，登入系統做帳號設定。
7. 資訊科技中心通知申請人帳號申請結果。
8. 帳號申請完成後，依據人事身分別給予預設服務，如有特殊系統使用權限需求者，請逕洽各系統管理單位提出申請。

空中大學哪些區域可以使用無線網路?

答：空中大學無線網路涵蓋範圍，詳細地點如下: 校本部：北院、南院、中正堂、出版中心、研究大樓1-3樓、闈場大樓1-2樓、教學大樓1-8樓。學習指導中心：基隆學習指導中心、新竹學習指導中心、台中學習指導中心、嘉義學習指導中心、台南學習指導中心、高雄學習指導中心、宜蘭學習指導中心、花蓮學習指導中心、台東學習指導中心、澎湖學習指導中心。參考網頁：https://wireless.nou.edu.tw/area.htm

我是空大教職員，如何使用空大無線網路？

答：空中大學校園無線網路使用說明如下。

1. 您若要傳送的資料涉及安全或保密等問題，建議您不要使用本校公用無線網路傳送。
2. 請自行針對個人電腦或筆記型電腦之無線網路卡進行驅動。
3. 請將無線網路卡選擇「自動取得IP」。
4. 本校採用兩種方式認證提供給使用者選擇（Web-Base與802.1X）。
5. 登入使用的帳號為教職員信箱帳號，密碼為教職員信箱密碼。
6. 無線網路僅提供使用者便利使用網路的選擇之一，影響無線網路連線品質之因素相當多，若您有需求較高品質之網路使用，建議使用實體網路連線。

無線網路使用參考網頁：https://wireless.nou.edu.tw/index.html

無線網路設定參考網頁：https://wireless.nou.edu.tw/use.htm  

我是空大兼任教師，是否可用空大無線網路？

答：兼任教師可用空大無線網路。空中大學校園無線網路使用說明如下。

1. 您若要傳送的資料涉及安全或保密等問題，建議您不要使用本校公用無線網路傳送。
2. 請自行針對個人電腦或筆記型電腦之無線網路卡進行驅動。
3. 請將無線網路卡選擇「自動取得IP」。
4. 本校採用兩種方式認證提供給使用者選擇（Web-Base與802.1X）。
5. 登入使用的帳號為兼任教師信箱帳號，密碼為兼任教師信箱密碼。
6. 無線網路僅提供使用者便利使用網路的選擇之一，影響無線網路連線品質之因素相當多，若您有需求較高品質之網路使用，建議使用實體網路連線。

無線網路使用參考網頁：https://wireless.nou.edu.tw/index.html

無線網路設定參考網頁：https://wireless.nou.edu.tw/use.htm

我是空大退休教職員，是否可用空大無線網路？

答：退休教職員，不能使用空大無線網路。

什麼是無線網路校園漫遊？

答：無線網路漫遊提供無線使用者即使在非自己學校的無線網路中，也能夠使用其他學校的無線上網服務。也就是出了自己學校的範圍，使用者仍可使用相同帳號來使用有加入漫遊行列的學校無線網路上網。無線網路漫遊學校相關資訊請參考 https://roamingcenter.tanet.edu.tw

空大師生如何在其他大學使用無線網路漫遊服務？

答：本校師生、職員使用「跨校漫遊」服務時，所輸入之連線帳號需增加「@nou.edu.tw」，以為識別。跨校漫遊請依照當地學校使用方式說明進行設定。

無線網路漫遊學校相關資訊請參考 https://roamingcenter.tanet.edu.tw  

是來空大參加會議訪客，如何使用空大無線網路校園漫遊服務？

答：至空大參加會議訪客，請洽該會議承辦單位相關人員。

什麼是空大VPN？

答：空大VPN指空中大學所提供之虛擬專線網路（Virtual Private Network；VPN）服務，將公共網路（例如Internet）變為好像是內部專線網路的一種方法，提供在校外使用校內資訊網路連線的服務。

我是空大專任教職員，在校外如何進入空大VPN網路連線？

答：使用IE 瀏覽器，打開瀏覽器後先連至 https://vpn.nou.edu.tw。（電腦請先裝好防毒軟體，否則會無法進入）。連上VPN 網路設備後，依照螢幕指示便可快速的使用空大VPN服務。詳細步驟請參考 https://www.nou.edu.tw/fdcont.aspx?id=G8KkojxUXOM=

空大哪些系統提供了行動載具資訊服務？

答：目前空中大學提供電子郵件系統行動載具服務，可至iOS App Store下載安裝Mail2000 App，經過設定（學生與兼任老師伺服器設定為webmail.nou.edu.tw，專任老師及職員伺服器設定為mail.nou.edu.tw）。帳號與密碼均為單一登入之帳號與密碼。如果不安裝Mail2000的App也可以直接使用行動載具的瀏覽器直接連接上述的伺服器網址，也可在行動載具收發電子郵件。使用Android之智慧型手機與平板之使用者，建議直接以瀏覽器連接至電子郵件伺服器收發電子郵件。自101下學期，數位學習平台提供部分數位教材行動閱覽服務，為便於同學分辨可使用行動載具閱覽教材之課程，請同學登入數位學習平台後，點選左邊「我的課程」，如課程名稱後方標示「-app」，表示該課程可使用行動載具閱覽教材。 數位學習平台支援之行動載具為iOS及Android之智慧型手機與平板。

行動載具使用建議：iOS及Android之智慧型手機與平板，可使用Google Chrome瀏覽器登入數位學習平台瀏覽教材，或至App Store 與Google Play商店安裝『旭聯智慧大師 行動學習』之App ，安裝成功後，執行『旭聯智慧大師』，待出現login（登入）畫面，請於單位代碼輸入nou或點選「放大鏡」圖示，選擇『國立空中大學（NOU）』，再依次輸入帳號密碼即可進入數位學平台閱覽教材。