國立空中大學創立於1986年，為國內第10所國立大學、規模最大的空中大學，成立依《大學法》及《空中大學設置條例》之規定，自1997年起，國立空大跳脫過去以考試入學為主的招生模式，轉型為提供國人進修及繼續教育，實現全民終身學習理念的大學，大學部全修生，修畢主修學系規定的學分總數後，即依《學位授予法》授予學士學位，畢業生取得學士學位者，皆可參加各類國家考試及報考各大學院校研究所碩士班入學考試，其教學方式以遠距教學為主、面授教學為輔，透過電視、廣播、網際網路等管道播送教學內容，並以教室教學、視訊教學的方式辦理面授。
本校於全國各地區，如基隆、臺北、桃園、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖及金門等13個縣市，均設有學習指導中心，彰化、雲林及馬祖外島則設有服務處，惟南投地區尚未設有服務處，該地區幅員遼闊多山多林，同學往返台中市區，耗時費力，交通不便，有鑑於此，2020年初，本校陳松柏校長、沈中元副校長拜訪南投縣林明溱縣長、陳正昇副縣長、教育處陸正威處長、營北國中吳國彰校長及地方重要紳士，為空大設立南投服務處尋求資源，在南投地區居民及空大師生熱情期待之下，終於在同年7月30日南投服務處正式成立揭牌啟用，其行政體系隸屬台中學習指導中心，坐落於景色秀麗人文薈萃之中興新村的營北國中內，由梁瑞琪博士擔任執行長，國立空中大學成為南投縣內的第三所大學，分別於南投市、草屯鎮、中寮鄉、名間鄉、竹山鎮、埔里鎮、國姓鄉、水里鄉、魚池鄉、仁愛鄉及信義鄉等，均設有本校教學面授點，其中信義鄉羅娜村面授點海拔1500公尺，群山環繞，為全國大學最高的面授點，讓知識無遠弗屆，便利在地居民就讀大學增能自我，優化生活品質。