國立空中大學創立於1986年,為國內第10所國立大學、規模最大的空中大學,成立依《大學法》及《空中大學設置條例》之規定,自1997年起,國立空大跳脫過去以考試入學為主的招生模式,轉型為提供國人進修及繼續教育,實現全民終身學習理念的大學,大學部全修生,修畢主修學系規定的學分總數後,即依《學位授予法》授予學士學位,畢業生取得學士學位者,皆可參加各類國家考試及報考各大學院校研究所碩士班入學考試,其教學方式以遠距教學為主、面授教學為輔,透過電視、廣播、網際網路等管道播送教學內容,並以教室教學、視訊教學的方式辦理面授。
本校於全國各地區,如基隆、臺北、桃園、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖及金門等13個縣市,均設有學習指導中心,彰化、雲林及馬祖外島則設有服務處,惟南投地區尚未設有服務處,該地區幅員遼闊多山多林,同學往返台中市區,耗時費力,交通不便,有鑑於此,2020年初,本校陳松柏校長、沈中元副校長拜訪南投縣林明溱縣長、陳正昇副縣長、教育處陸正威處長、營北國中吳國彰校長及地方重要紳士,為空大設立南投服務處尋求資源,在南投地區居民及空大師生熱情期待之下,終於在同年7月30日南投服務處正式成立揭牌啟用,其行政體系隸屬台中學習指導中心,坐落於景色秀麗人文薈萃之中興新村的營北國中內,由梁瑞琪博士擔任執行長,國立空中大學成為南投縣內的第三所大學,分別於南投市、草屯鎮、中寮鄉、名間鄉、竹山鎮、埔里鎮、國姓鄉、水里鄉、魚池鄉、仁愛鄉及信義鄉等,均設有本校教學面授點,其中信義鄉羅娜村面授點海拔1500公尺,群山環繞,為全國大學最高的面授點,讓知識無遠弗屆,便利在地居民就讀大學增能自我,優化生活品質。