重要須知及規定
一、視訊設備規定
若選擇遠距同步視訊上課，請務必確認設備規格是否有符合上課需求，電腦系統、行動裝置系統、瀏覽器等等軟體設備，以及喇叭、螢幕、手機等等硬體設備，請詳閱報名須知裡的「視訊設備規格」之規定，提早測試設備並設定為上課所需之模式，一旦報名繳費，選擇遠距同步視訊上課，則恕不接受因個人設備問題提出全額退費之要求。
二、證明書發放標準
1. 學分班
經任課老師評量成績及格（60 分），且缺席時數未超過課程總時數 1/3 者，得領取學分證書，學分證書會於當季學分班結束之後（約1至2個月），由校方主動掛號寄出。
2. 非學分班
缺席時數未超過課程總時數 1/3 者，得請取結訓證書，結訓證書會於課程結束後，由校方主動掛號寄出。
*特殊委辦案課程另有規定者，則依委辦機關規定辦理。
三、缺課處理辦法
上課開始後需於30分鐘內進入教室點名，如點名未到則視為缺席。課程並無請假機制，若之後課程將會缺席，可以提前告知助教或E-mail知會老師，以利上課時助教及老師掌握班級學員人數。
*若有缺課，可於課程結束約3~7天至「空大網路學苑複習平台」觀看複習影片，有兩種路徑可以至網路學苑：
1. 進入空大推廣教育中心首頁，點選首頁右上方「網路學苑」連結，即可進入空大網路學苑複習平台網站，接著點選右上方「登入」，輸入帳號密碼之後即可進入收看課程複習影片。
2. 進入空大推廣教育中心首頁，點選首頁-最新消息下方「網路學苑複習平台」連結，即可進入空大網路學苑複習平台網站，接著點選右上方「登入」，輸入帳號密碼之後即可進入收看課程複習影片。
請注意：
1. 收看課後複習影片，並無法列入出席時數的採計，若缺席時數超過總時數的三分之一，將不予發放學分證書。
2. 網路學苑複習平台 為修課學員複習使用，課程進行中可無限次登入複習，課程結束後約2至3個月會下架，不再開放學員登入觀看。
*登入系統、觀看錄影複習檔的簡易操作說明，本中心將會於確定開課後，以電子郵件方式通知學員!
*108年起，推廣教育中心不再使用空大校園影音雲平台，107年第三季以前課程皆已下架，不再開放學員瀏覽!
四、空大學分採認手續
若為空大在學學生有採認需求請留意：
空中大學每年度有二次採認時間，即 2 月及 9 月各為期約一週（依本校教務處公告為準），可至學分抵免網站查詢（教務處http://studadm.nou.edu.tw/FileManage/download?categoryId=14）。請學員攜帶欲辦理學分採認的學分證書至國立空中大學蘆洲校本部-推廣教育中心，現場辦理之；若不便至現場辦理者，請將學分證明書並載明空大或專科部學號及聯絡電話，傳真至02-22896991，行政人員查核登載後，即以電話或簡訊通知，再請上網自行辦理採認。
#國立空中大學109學年度起抵免辦法新制：
109學年度起取消入學當學年度需辦完學分抵免申請，也就是每學期均可辦理!
之前學號以106、107、108開頭之空大大學部及專科部學生，若未及辦理學分採認者，自109學年度起即可依本校教務處公告時間辦理採認。