111年第四季 公共管理 【課程-授課教師異動及授課內容異動公告】
【 111-4公共管理課程 】(1021修)
授課教師異動、上課用書增列及授課內容異動,故中心官網該課程報名資訊有修改,再請學員留意!
※ 課程-授課教師 調整為 林冠宏教師授課。
※ 課程-上課用書 原定為(公共管理-丘昌泰 - 智勝文化 2022 4版 )
再增列一本上課用書 (公共管理-吳瓊恩;李允傑;陳銘薰 - 空大出版 2005/12/01 二版)
◎課程上課用書,請學員視需求自行評估準備!
課程授課教師及上課用書 已修正,請修課同學留意! 造成您的不便敬請見諒。
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課程教材:(請學員視需求自行準備)
1.(公共管理-丘昌泰 - 智勝文化 2022 4版 )
2.(公共管理-吳瓊恩;李允傑;陳銘薰 - 空大出版 2005/12/01 二版)
【課程主題】111.10.21修正
1 班級經營分組、學員相見歡、課程架構介紹
2 公共管理的興起,理論意涵與發展
3 企業性政府與政府再造
4 顧客滿意(Customer Satisfaction)
5 團隊建立與管理
6 公部門的策略管理
7 公共行銷管理
8 期中報告
9 公部門績效管理
10 知識管理
11 全面品質管理與標竿管理
12 策略性的人力資源管理
13 非營利部門管理
14 公共管理資訊系統與電子化政府(數位治理)
15 危機與風險管理
16 從新公共管理到新公共服務的批判與辯論
17 新公共管理的願景限制與展望(民營化與促參策略)
18 期末報告
教學方式:講述教學法、案例討論教學法 ※保留週次課程主題彈性調整權利
請修課學員留意 造成您的不便敬請見諒。謝謝! 111.10.21修正